CONTACT

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ・ご相談はこちらまでお気軽にご相談ください。
受付時間:平日10:00-17:00 休日:日曜日、祝日

03-6205-8303

CONTACT FORM

メールでのお問い合わせ

コンタクトフォームからも受付いたしております。
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

お問い合わせの種類

データの添付

お支払方法

クレジットカード支払い

VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners Clubがご利用いただけます。

代金引換

商品代金、送料の他に別途代引手数料がかかります。
代金は商品配送時に配送員にお支払頂きます。
何らかの理由により弊社に返送された場合も代引手数料は頂戴します。
デビットカードやクレジットカード、電子マネーでお支払い頂く場合、別途手数料がかかります。現金以外でのお支払希望の場合は事前にご相談ください。
商品価格合計 代引手数料(税込)
~10,000円 440円
10,001~30,000円 550円
30,001~100,000円 990円
100,001~300,000円 1,430円

銀行振込(前払い)

商品合計金額が5,000円以上のお客様が対象になります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金確認後に加工・発送いたします。

送料について

宅配便

配送業者:佐川急便株式会社
送料:770円
到着目安:出荷日の翌日~3日後

ネコポス

配送業者:ヤマト運輸株式会社
送料:254円
到着目安:出荷日の1~2日後

ご注意事項

送料は、全国一律料金です。
到着は目安です。天候・交通状況等により到着が遅れる場合があります。
日時指定や曜日指定、代引きをご希望の場合は「宅配便」をご利用ください。

ネコポスが適用できるアイテムにがついています。

税込1万円以上のご注文で送料無料

お届けについて

在庫有りの場合は、注文後、もしくは決済確認後7営業日程度での発送。
在庫がない場合は、入荷次第、発送させていただきます。
お届け日の詳細は、別途メールにてご連絡いたします。

※ご注文が集中した場合や一部地域では、上記よりお届けが遅くなる場合がございます。
※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間がございます。その前後の時期にご注文された場合、お届け予定日が変更となる可能性がございます。

返品・交換について

返品・交換・不良品の対象

お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には未使用品に限り、返品または同一商品と交換させていただきます。
※返品対応期間は、商品到着後7日以内とさせていただきます。

交換をご希望の場合

カスタマーセンターにて在庫状況を確認し、改めてご連絡をさせていただきます。お手元の商品は、ご連絡まで保管をお願いいたします。
※交換商品の在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。

返品をご希望の場合

カスタマーセンターにて状況を確認し、改めてご連絡をさせていただきます。
返送商品が弊社に到着後、7営業日程度(土日祝日を除く)でご返金が完了します。

返品連絡先

株式会社プラスワンエンターテイメント
(英文社名:plus one entertainment Inc. )
〒760-0065 香川県高松市朝日町2丁目14番18
【カスタマーセンターへのお問い合わせ】
0120-575-787(マイシュミサポートセンター)

個人情報について

当店ではお客様の大切な個人情報に関しましては、厳重に管理しております。
第三者に譲渡、提供することはございませんので、ご安心ください。
(但し、警察機関等により開示要請がありました場合を除きます。)